| ·为什么我的角色消失了？ | ·关于角色资料 | ·新用户去哪个区游戏好？ |
| ·如何注册帐号？ | ·如何创建游戏角色？ | ·我不知道游戏如何操作？ |
| ·我如何才能回到彩虹岛？ | ·按Z不能拣起地上物品 | ·无法运行游戏 |
| ·如何确认自己的职业？ |
| 问：为什么我的角色消失了？ |
| 出现无法显示角色，可能的情况有很多，主要以下几种： 1.网络延迟：因为网络关系，没有及时显示人物角色； 2.服务器更新维护：服务器端进行更新维护的时候可能会出现角色无法显示的情况； 3.帐号被盗窃：因为木马病毒等各种原因造成自己帐号丢失，出现角色消失的情况。 如果玩家在游戏过程中出现角色消失的情况，可以与盛大客户服务进行联系，联系方式如下： 客服电话:021-50504724 客服信箱:点击发送邮件 |
| 问：关于角色资料 |
| 玩家的角色资料将会保存在游戏当中，不会因为下线等情况丢失角色资料。 |
| 问：新用户去哪个区游戏好？ |
| 冒险岛online是款休闲类的网络游戏，玩家可以自由选择自己喜欢的服务器和区进行游戏。 |
| 问：如何注册帐号？ |
| 冒险岛online帐号注册不是通过WEB网页的方式，而是在游戏里直接进行注册。注册方法请参考冒险岛online专区 → 新手上路 → 安装注册。 |
| 问：如何创建游戏角色？ |
| 冒险岛online的创建角色的方法请参考冒险岛online专区 → 新手上路 → 创建角色 ；各个职业的叫色技能，可以参考职业技能。 |
| 问：我不知道游戏如何操作？ |
| 冒险到online的操作方法可以参考冒险岛online专区 → 新手上路 → 操作指南 |
| 问：我如何才能回到彩虹岛？ |
| 初入冒险岛的玩家对游戏环境、地图可能会不熟悉，可以参考冒险岛online专区 → 游戏地图 |
| 问：按Z不能拣起地上物品？ |
| 因为网络延迟或服务器端更新维护等情况，出现游戏BUG。玩家可以通过盛大客户服务进行BUG反馈，联系方式如下： 客服电话:021-50504724 客服信箱:点击发送邮件 |
| 问：无法运行游戏 |
| 因为未正确安装好最新游戏客户端，或因为服务器端维护更新及未更新至最新游戏版本，会出现无法运行游戏的情况。玩家若发现此类问题，可以联系盛大客服咨询，联系方式如下： 客服电话:021-50504724 客服信箱:点击发送邮件 |
| 问：如何确认自己的职业？ |
| 玩家在处入游戏的时候，没有正式的职业，达到一定条件后可以通过转职来选择适合自己的职业。详细情况和方法可以参考：冒险岛online专区 → 职业技能 |